Politique de confidentialité

Principes retenus

Ce site a été conçu pour fonctionner avec le minimum de données. Trois décisions techniques en découlent, et elles sont vérifiables :

le comparateur et les outils fonctionnent entièrement dans votre navigateur : aucune réponse n’est transmise ni enregistrée ;
aucun script de mesure d’audience ni de publicité n’est chargé avant votre consentement explicite ;
aucun compte utilisateur n’existe : le site ne demande ni inscription, ni identifiant, ni mot de passe.

Cela ne signifie pas qu’aucune donnée n’est traitée. Le formulaire de contact, l’hébergement et, si vous les acceptez, les outils de mesure et de publicité en traitent. Le détail suit.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits ci-dessous est NEURO IA FRANCE, Société par actions simplifiée (SAS), dont le siège est situé 16 RUE CUVIER 69006 LYON, immatriculée sous le numéro SIREN 993267301.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@assuremalin.com.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez, nous collectons votre nom, votre adresse électronique, la catégorie de votre demande, le sujet et le contenu de votre message.

Finalité : traiter et répondre à votre demande.
Base juridique : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD).
Caractère obligatoire : sans ces informations, nous ne pouvons pas vous répondre.

Nous vous demandons expressément de ne transmettre aucune donnée sensible par ce formulaire : pas de données de santé, de numéro de sécurité sociale, de coordonnées bancaires, de pièce d’identité, de contrat complet, de mot de passe ni d’élément confidentiel relatif à un sinistre.

Journaux techniques de l’hébergeur

L’hébergement du site génère des journaux techniques contenant notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, les pages consultées et le type de navigateur.

Finalité : assurer le fonctionnement, la sécurité et la disponibilité du site, et détecter les tentatives d’abus.
Base juridique : l’intérêt légitime de l’éditeur à faire fonctionner et à sécuriser son site (article 6.1.f du RGPD).

Mesure d’audience

Si vous y consentez, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance approximative. Ces statistiques sont agrégées et ne servent pas à vous identifier.

Finalité : comprendre quels contenus sont lus, afin de corriger et de compléter ceux qui en ont besoin.
Base juridique : votre consentement, recueilli par le bandeau de cookies (article 6.1.a du RGPD).
Sans consentement : aucun script de mesure n’est chargé, et aucune donnée n’est transmise à Google.

Si vous y consentez, des annonces peuvent être diffusées par Google AdSense. Selon le niveau de consentement que vous accordez, elles sont personnalisées — choisies d’après un profil constitué à partir de votre navigation — ou non personnalisées, c’est-à-dire choisies d’après le seul contenu de la page consultée.

Finalité : financer la mise à disposition gratuite des contenus.
Base juridique : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
Sans consentement : aucun script publicitaire n’est chargé, et les emplacements affichent un cadre vide.

Vous pouvez accepter la publicité tout en refusant la personnalisation. Ces deux choix sont distincts dans notre panneau de préférences.

Le cas du comparateur et des outils

Les réponses que vous saisissez dans le comparateur, dans le comparateur de franchises, dans la checklist et dans l’estimation du niveau de couverture ne sont ni envoyées, ni enregistrées. Elles existent uniquement dans la mémoire de votre navigateur pendant votre visite et disparaissent à la fermeture de l’onglet.

Aucune de ces fonctionnalités ne demande de nom, d’adresse postale, de numéro de téléphone, de date de naissance précise ni de donnée de santé. Le seul moyen de conserver un résultat est de l’imprimer ou de l’enregistrer en PDF depuis votre navigateur — ce fichier reste chez vous.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des courtiers, à des assureurs ou à des partenaires commerciaux. Les seuls destinataires sont les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site :

Vercel Inc. — hébergement du site et journaux techniques.
Formspree — acheminement des messages envoyés depuis le formulaire de contact vers notre boîte de réception.
Google Ireland Limited et Google LLC — mesure d’audience et diffusion publicitaire, uniquement si vous y avez consenti.

Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, la certification des entreprises concernées au titre du cadre de protection des données conclu entre l’Union européenne et les États-Unis.

Si vous refusez la mesure d’audience et la publicité, aucune donnée n’est transmise à Google.

Durées de conservation

Messages du formulaire de contact : conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés au maximum trois ans à compter du dernier échange, afin de pouvoir retrouver le contexte d’une question déjà traitée.
Journaux techniques de l’hébergeur : conservés pendant la durée définie par l’hébergeur dans le cadre de ses obligations de sécurité, de l’ordre de quelques mois.
Cookie de consentement : six mois, conformément à la recommandation de la CNIL. Passé ce délai, la question vous est reposée.
Mesure d’audience : la durée de conservation est celle paramétrée dans l’outil, dans la limite de vingt-six mois recommandée par la CNIL.
Réponses au comparateur et aux outils : aucune conservation, ces données ne quittant jamais votre navigateur.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en recevoir une copie.
Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la limitation : demander le gel d’un traitement dont vous contestez l’exactitude ou la licéité.
Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@assuremalin.com. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr (nouvelle fenêtre).

Cookies et traceurs

Le détail des cookies utilisés, de leurs finalités et de leur durée figure dans notre politique de cookies. Vos choix sont modifiables à tout moment depuis la page gestion des cookies ou depuis le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page.

Sécurité

Le site est diffusé exclusivement en HTTPS. Des en-têtes de sécurité sont appliqués à toutes les pages, et le site ne stocke aucun mot de passe, aucune donnée bancaire et aucune donnée de santé.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement substantiel des finalités, votre consentement vous sera à nouveau demandé.